Datum příjezdu
Datum odjezdu

Recenze - Hotel Francis Palace

9.7
z celkem
634 recenzí

Jak sbíráme recenze?

Personál
98%
Vybavení
97%
Čistota
99%
Pohodlí
97%
Poměr cena/kvalita
95%
10

jednotlivec
Liberecký kraj
30. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Vše bylo perfektní

10

Helena Vitouchová

dospělý pár
Hl.m.Praha
29. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Líbilo se nám krásný pokoj, dobré jídlo, velmi milý perzonál na procedůrách, užili jsme si bazénu, výřivky, saun a páry.

Malou vadou na kráse tohoto pobytu bylo, že když jsme požádali číšníka o obyčejnou vodu, byli jsme odmítnuti s tím, že : "Tak hluboko jsme ještě neklesli, abychom dávali obyč. vodu, to by chtěl pak každý....." Nechceme nikomu křivdit, ale v tomto případě se pořekadlo "Náš zákazník, náš pán", proměnilo na "Zadarmo ani kuře nehrabe" Na snídani, už v 7,30, vajíčka , párečky, klobásky byly téměř studené. Jinak v pohodě

Hotel Francis Palace odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Vitouchová,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení a jsme moc rádi, že jste byli u nás celkově spokojeni. Klidný lázeňský způsob podávání večeří v našem hotelu, máme již několik let zavedený ke spokojenosti našich hostů a to s velmi kladnou odezvou. Pokud host vyžaduje večeři v jiný čas, tak je možné se na požádání domluvit s obsluhou. Náš nápojový lístek je pestrý s přijatelnými cenami pro všechny naše hosty. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a dělat vše proto, aby naši lázeňští hosté byli u nás spokojeni a měli jen tu nejlepší péči. Těšíme se na Vaši další návštěvu,
s pozdravem a přáním krásného dne, provozní hotelu
Ing. Marek Studený
9.6

Šárka Palková

dospělý pár
Jihomoravský kraj
29. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Nebyli jsme spokojeni s časováním procedur. Manžel měl např. jednu dopoledne a dvě odpoledne, já např. všechny tři ráno. Bylo to nepříjemné hlavně z toho důvodu, že jsme neustále hlídali hodiny a museli jsme oželet i výlety do okolí.

Hotel Francis Palace odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Nevím, zda jste se pokoušeli s vrchní sestrou domluvit na změně času procedur. Jistě by Vám ráda vyhověla, pokud by to bylo možné a měla volné termíny. S pozdravem S. Kratochvílová
10

jednotlivec
Hl.m.Praha
09. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
9.2

Roman Hromadka

dospělý pár
Ústecký kraj
09. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

klidné prostředí, velmi dobrý hotel s kvalitními službami.

v lázeňském prostředí dospělých by neměli být děti do 18 roků. Také by v tomto prostředí neměli být klienti s domácími zvířaty. Nikdo neví kdo z nás má jakoukoli averzi na chlupy parazity. Je k udivení, že v minulých letech covidových se desinfikovalo, rouškovalo, až to bylo neúnosné. Copak psi nosili roušky nebo od nich chtěl někdo testy? Vím , že je to z mé strany pro někoho k smíchu, ale uvádím to zcela záměrně. To platilo i pro děti, u kterých se oficiálně prohlašovalo, že se nemohou nakazit a ani nemoc typu covidu přenášet. Bylo by to vhodné zamyšlení do do budoucna.

10

Marie Toncrová

skupina přátel
Olomoucký kraj
09. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

jednotlivec
Hl.m.Praha
03. 01. 2023
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Skvělý pobyt

10

Miroslav Štiber

skupina přátel
Ústecký kraj
29. 12. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

ochotna ,,,,

chladné snídaně ...?‍♂️

9.2

dospělý pár
Středočeský kraj
29. 12. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

vladimira Rejmisova

jednotlivec
Středočeský kraj
27. 12. 2022
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

VSECHNO